Prevádzkovateľ služby
Wedigro, s. r. o.
FondPas je produkt v portfóliu spoločnosti Wedigro.
IČO: 55 677 142
DIČ: 2122059841
Pod Juhom 7666, 911 01 Trenčín, Slovenská republika
FondPas · pomoc
Podpora a nahlásenie incidentu
Pri hlásení uveďte, čo ste robili, čas udalosti a identifikátor požiadavky, ak sa zobrazil. Neposielajte heslo ani API kľúč.
Produktová podpora
Pomáhame s účtom, workflow, dokumentmi, exportom a technickými chybami. Odborné rozhodnutie a potvrdenie pravdivosti faktov zostávajú na žiadateľovi.
Bezpečnostný incident
Nahláste podozrenie na cudzí prístup, únik dokumentu, chybné oprávnenia alebo podozrivú aktivitu. Citlivé prílohy neposielajte obyčajným e-mailom.
Čo priložiť
URL obrazovky, približný čas, názov aktívneho profilu, očakávaný a skutočný výsledok. Screenshot priložte iba po odstránení osobných a dôverných údajov.
Čo FondPas nerobí
Podpora nevykonáva podpis, právne vyhlásenie ani podanie v mene žiadateľa a negarantuje rozhodnutie poskytovateľa.